Klachten

Uw mening telt – Kwaliteit & Klachten

Bij Tandartspraktijk Kroeven streven wij voortdurend naar de beste zorg. Uw ervaring is daarin heel waardevol!

Tevreden? Laat het ons weten!
Wij horen graag hoe u uw bezoek heeft ervaren. Heeft u een compliment of suggestie? Deel het met ons via 0165-567969 of info@tandartspraktijkkroeven.nl. Alvast bedankt!

Wij zijn trots op onze 9,4 score op Klantenvertellen – gebaseerd op 42 beoordelingen van onze patiënten. Laat ook uw beoordeling achter!

Niet tevreden? Wij lossen het graag op
Ondanks onze inzet kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij vragen u dit altijd eerst met ons te bespreken — in de meeste gevallen komen we er samen uit.

Klacht indienen
Komt u er niet uit? Dan kunt u een schriftelijke klacht indienen bij uw tandarts. Heeft u behoefte aan een neutrale partij? Dan kunt u terecht bij de KNMT. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris bemiddelt kosteloos.

Geschil
Komt u er ook dan niet uit? Dan kunt u voor €75 een beroep doen op de Geschilleninstantie Mondzorg. Een commissie van vijf deskundigen beoordeelt uw klacht en kan een schadevergoeding toekennen tot €25.000.

Meer informatie over mondzorg
Voor onafhankelijke informatie over behandelingen en kosten kunt u terecht op allesoverhetgebit.nl.