Betalen
Tijdens uw bezoek aan de praktijk informeren wij u over de te verwachten kosten en ontvangt u – indien van toepassing – een zo nauwkeurig mogelijke begroting. Let op: een begroting is altijd een inschatting. De uiteindelijke kosten kunnen hoger of lager uitvallen. Bijvoorbeeld wanneer een gaatje dieper blijkt te zijn dan verwacht, en een zenuwbehandeling nodig is. Wij bespreken dit uiteraard altijd zo goed mogelijk met u vooraf of tijdens de behandeling.
Heeft u moeite met betalen of staat u onder bewind? Laat het ons gerust weten. We denken graag met u mee. In overleg kunnen we de behandelingen waar mogelijk spreiden en samen een passend behandel- en betalingsplan opstellen.
Bij de balie kunnen we samen met u bekijken of de behandeling volledig, gedeeltelijk of niet wordt vergoed. Voor extra zekerheid raden wij aan om de begroting zelf ook te controleren bij uw zorgverzekering.
Indien (een deel van) de behandeling niet wordt vergoed, vragen wij u om de nota direct na de behandeling per pin aan de balie te voldoen.
Bent u verzekerd? Dan sturen wij de nota naar Infomedics. Zij verrekenen het verzekerde deel met uw zorgverzekering. U ontvangt vervolgens alleen een factuur voor het niet-verzekerde deel (zie hieronder voor meer informatie).
Uw tandartsrekening is opgebouwd uit de verschillende behandelingen die de tandarts of mondhygiënist tijdens uw bezoek heeft uitgevoerd. Die behandelingen noemen we prestaties. Op de rekening staat elke prestatie omschreven met een code.
Bekijk een uitleg over de behandelingen op uw rekening (pdf, 1.1MB)
Infomedics verzorgt voor ons de facturatie en de afhandeling van uw betaling.
Na een controle bij uw zorgverzekeraar krijgt u een rekening voor het deel dat niet vergoed wordt.
In sommige gevallen kan of mag Infomedics niet controleren op een vergoeding.
Dan krijgt u een rekening die u zelf kunt declareren bij uw zorgverzekeraar.
Zorg dat uw actuele e-mailadres en mobiele nummer bij ons bekend zijn.
U krijgt dan een e-mail zodra uw rekening klaarstaat.
Houd uw spamfolder in de gaten en voeg Infomedics toe als vertrouwde of belangrijke afzender.
Zo mist u nooit een rekening.
Vanaf uw (digitale) rekening en op
www.infomedics.nl
kunt u zonder inloggen:
Voor uw veiligheid kunt u de volledige rekening (met uw persoonsgegevens en behandelgegevens)
alleen downloaden ná een SMS-controle.
Heeft u vragen over uw rekening? Ook dan kunt u terecht op de website van Infomedics.
Digitale assistent Ella staat altijd voor u klaar en tijdens kantooruren kunt u bellen of chatten
met de medewerkers van Infomedics. Zij helpen u graag.
Uw zorgrekening
Betaling via Infomedics
Rekening per e-mail
U regelt alles via Infomedics.nl
